Ajouter les systémiques intégratives à ses pratiques de coach, de consultant, de mentor et de facilitateur

Programme

Module 1 : S’initier au constructivisme, indissociable de la systémie

• S’imprégner des notions constructivistes pour revisiter sa posture
• Apprendre progressivement à « penser » constructiviste
• Savoir repérer les particularités singulières de chaque système
• Jouer des motivations individuelles et collectives
• Savoir accueillir chaque interaction comme une collaboration
• Développer une posture d’observation et d’écoute globales avec les attitudes SEQI ©
• Rechercher les informations pertinentes avec un questionnement adéquat
• Savoir repérer et éviter les pièges des implicites
• Développer une posture efficace, écologique et éthique

Module 2 : Introduction aux approches systémiques : le pragmatisme pour gérer la complexité

• Intégrer la logique relationnelle circulaire et tenir compte des co-influences
• Savoir utiliser la rétroaction comme un véritable outil d’accompagnement et de changement
• Comprendre la complexité des relations humaines par les règles relationnelles récurrentes
• Comprendre précisément en quoi la théorie des systèmes peut être d’une aide précieuse dans le cadre d’accompagnements des personnes et des groupes
• Comprendre et utiliser les notions d’équilibre fonctionnel et dysfonctionnel
• Comprendre les différents types de changements pour faire les bons choix
• Savoir équilibrer la logique de prévision avec la logique de régulation
• Intégrer à ses accompagnements les boucles cognitives et émotionnelles
• Savoir créer des différences significatives par le biais de l’information

Module 3 : Introduction au modèle Palo Alto : décoder autrement un problème pour trouver des solutions nouvelles

• Sensibilisation au modèle de Palo Alto : pour sortir du « toujours plus de la même chose »
• Apprendre à repérer quels efforts de changement sont contre-productifs
• Identifier les points de blocage dans les interactions et la communication
• Représenter la situation problématique sous forme de schéma systémique (mapping)
• Repérer la logique d’ensemble qui alimente un cercle vicieux relationnel
• Savoir mettre en place une stratégie efficace et écologique

Module 4 : Introduction au modèle Palo Alto : décoder autrement un problème pour trouver des solutions nouvelles (suite)

• Identifier le potentiel de changement dans une situation et avec qui travailler
• Apprendre à passer du problème à l’objectif
• Savoir mobiliser une personne en vue d’un changement
• Développer une démarche réaliste face aux enjeux du changement (alliés/opposants, risques du changement, objectif minimal…)
• Apprendre à trouver le juste mouvement qui permet de sortir du cercle vicieux
• Comprendre comment une expérience émotionnelle peut engendrer un changement souhaité
• Apprendre à réguler pour optimiser et pérenniser

Module 5 : La gestion de la résistance : résistance au changement ou résistance dans la relation

• Repérer ce qui alimente la résistance de l’autre dans l’interaction
• Savoir écouter et accueillir les points et zones de résistance
• Découvrir l’aïkidoka relationnel pour transformer la résistance en opportunité de collaboration
• Savoir se positionner dans une relation symétrique ou complémentaire pour sortir des escalades et savoir positionner ses clients
• Utiliser l’intelligence émotionnelle pour désamorcer une résistance

Module 6 : Accompagner les collectifs avec le modèle Orienté Objectif :

• Comprendre les spécificités du modèle Orienté Objectif
• Apprendre à cartographier une situation et ses acteurs
• Trouver la bonne zone d’intervention
• Définir les acteurs leviers et freins avec la grille d’analyse des influences
• Savoir utiliser les acteurs leviers
• Savoir neutraliser les acteurs freins ou les transformer en leviers
• Utiliser le modèle dans une situation de résolution
• Utiliser le modèle dans une situation de développement

Module 7 : Manager ses équipes avec le modèle Orienté Objectif, suite

• Trouver le bon niveau d’objectif avec l’Ascenseur des Objectifs
• Cartographier les objectifs de moyen et de fin
• Eviter les objectifs parasites inconscients
• Faire les liens avec le modèle Palo Alto pour s’assurer du choix de l’approche
• Réguler efficacement son intervention
• Consolider les changements dans un but de pérennisation

Module 8 : Découvrir les spécificités du modèle Orienté Solution

• Intégrer la notion de solution par le prisme des exceptions au problème
• Développer la dialectique singulière du modèle OS
• Savoir passer efficacement du problème aux exceptions puis aux solutions
• S’initier au questionnement spécifique du modèle OS
• Revisiter la « question miracle » dans toute sa dimension stratégique

Module 9 : Savoir choisir l’approche systémique la plus adaptée aux situations et aux acteurs

• Comprendre ce qui amène à choisir chacun des modèles
• Correspondance et différence entre les trois modèles
• S’initier au croisement des modèles pour davantage d’agilité d’accompagnement
• Être en mesure d’utiliser le meilleur de la systémique au cas par cas
• Intégrer d’autres outils issus de ses pratiques tout en conservant une intervention systémique
• Intégrer les outils et techniques systémiques à ses approches

Module 10 : La communication stratégique : maîtriser son influence dans les interactions

• Repérer les messages implicites reçus dans une communication verbale et non verbale
• Être en conscience de ses propres implicites véhiculés dans la relation
• Apprendre à utiliser les implicites positifs efficacement
• Adopter une attitude stratégique pour faciliter un échange
• Développer sa palette interactionnelle d’accompagnant
• Savoir utiliser différents types de positions dans l’interaction : stretching relationnel
• Apprendre à utiliser les précautions oratoires sur un mode stratégique

Module 11 : Comprendre les paradoxes communicationnels en termes d’opportunités et de pièges potentiels

• Apprendre à éviter les pièges paradoxaux dans ses accompagnements
• Repérer les injonctions paradoxales et leur rôle dans la construction des problèmes
• Repérer les doubles-contraintes négatives et leur rôle dans la construction des problèmes
• Apprendre à utiliser des doubles-contraintes positives pour booster ses interventions
• Utiliser le freinage paradoxal pour permettre aux accompagnés de se positionner face aux changements

Module 12 : Faciliter l’évolution de ses accompagnements grâce aux recadrages de point de vue

• Comprendre quand et comment utiliser le recadrage de point de vue
• Savoir identifier l’objectif visé par le recadrage : élargir les choix, apaiser une tension, ouvrir à des solutions…
• Connaître les différents types de recadrages
• Bien utiliser le recadrage grâce à l’empathie stratégique et aux précautions oratoires
• Apporter un recadrage sans entrer dans une symétrie ni créer de résistance chez l’autre